GeCli - Gestão de Clientes
O que é
O sistema de Gestão de Clientes – GeCli, seguindo à Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021/2026 do Conselho Nacional de Justiça, no âmbito do Programa Justiça 4.0 – Inovação e Efetividade na Realização da Justiça para Todos, foi desenvolvido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em parceria com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). O projeto visa transformar a governança de tecnologia por meio de ferramentas colaborativas que automatizam o ciclo de vida das APIs. Ao eliminar operações manuais e implementar uma auditoria rigorosa de logs, o sistema previne vulnerabilidades e usos indevidos. O resultado é um ambiente de integração mais fluido para órgãos e empresas, consolidando a estabilidade e a confiabilidade dos serviços prestados.
Objetivo da aplicação
A solução surgiu da necessidade de:
- Construir um sistema que pudesse aprimorar a governança e a gestão da tecnologia e comunicação sob a ótica de soluções colaborativas;
- Auxiliar a governança e controle de acesso as APIs, substituindo operações manuais, apresentando conformidade e detalhamento de logs, assim como identificação de abuso no uso das APIs, diminuindo o impacto na integração de órgãos e empresas, trazendo mais estabilidade nos sistemas.
Como funciona
O sistema é como uma Plataforma centralizada para gestão de acessos e credenciais, de modo que permita realizar o monitoramento em tempo real com ferramentas de observabilidade e definição de rate limiting e segurança via API Gateway. Um verdadeiro portal para os desenvolvedores acessarem e consumirem APIs, de maneira que simplifique a integração com APIs do CNJ e, ainda possa fornecer um controle financeiro e tarifação automatizada (cloud, on premise, relatórios de consumo).
A quem se destina
- Usuários internos do CNJ: perfis de administração/validação conforme delegação institucional.
- Usuários externos (PF/PJ): representantes de órgãos do ecossistema de Justiça e instituições parceiras, mediante cadastro, análise e aprovação conforme as políticas do CNJ.
Como acessar
O acesso ao Gestão de Clientes (GeCli) é realizado pelo endereço: https://gestao-clientes.pdpj.jus.br O login é feito pelo Portal de Autenticação Unificada do CNJ (Keycloak/SSO). No primeiro acesso, o usuário deve:
- Selecionar o método de autenticação:
- Gov.br, para usuários externos (pessoas físicas ou jurídicas); ou
- Conta corporativa CNJ, para usuários internos.
- Conceder as permissões solicitadas pelo sistema de autenticação.
- Após o login, o usuário será redirecionado para o Painel de Solicitações do GeCli.
Permissões de cada usuário
- Administrador CNJ: Responsável por manter o cadastros/catalogo das API’s, assim como manter as informações sobre o Termo de uso; aprovar as solicitações de acesso/uso de API’s;
- Pessoa Física: Responsável em solicitar acesso/uso de API’s; acompanhar as solicitações e visualizar as credenciais aprovadas;
- Pessoa Jurídica: Responsável em solicitar acesso/uso de API’s; acompanhar as solicitações e visualizar as credenciais aprovadas.
Como utilizar
Ao acessar o GeCli, o usuário é direcionado à tela de login com a apresentação dos destaques do catálogo da API e Perguntas Frequentes permintido a realização do login.
- Acesse o sistema pelo endereço: https://gestao-clientes.pdpj.jus.br., e após a realização do login
- No menu lateral, clique em “Solicitações”.
- Escolha a API desejada no catálogo disponível (por exemplo, Domicilio Judicial Eletronico - DJE; API de Consulta de Processos Públicos no Datalake).
- Preencha as informações obrigatórias:
- Dados da instituição solicitante (CNPJ, razão social, responsável técnico);
- Finalidade do uso da API;
- Ambiente de acesso (Homologação ou Produção);
- Anexos, se aplicável (ex.: Termo de Uso assinado).
- Clique em “Concluir”. O sistema registrará a solicitação com o status “Em análise” até a validação pela equipe CNJ. Havendo a necessidade de fornecimento de mais informações, a aplicação apresentará um formulário para que o usuário proceda com o preenchimento de dados sobre Identificação da entidade solicitante, Endereço Fiscal, Identificação da pessoa responsável, Detalhamento do projeto e justificativa de uso da API, além de realizar a anexação de alguns documentos exigidos pelo CNJ se for o caso, de modo que possa se desdobrar em uma análise para a solicitação seja aprovada ou reprovada no que se refere à concessão de uso da API
Status das solicitações
| Status | Descrição |
|---|---|
| Em análise | Solicitação recebida e em avaliação pela equipe técnica do CNJ. |
| Aprovada | Solicitação validada, com credenciais liberadas para uso. |
| Reprovada | Solicitação indeferida — verifique a justificativa no histórico. |