Manual do Usuário
Introdução
O PrevJud é um sistema desenvolvido para integrar e facilitar a comunicação entre o Poder Judiciário e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), permitindo a tramitação eletrônica de demandas previdenciárias de forma ágil, segura e transparente.
Por meio da plataforma, magistrados e servidores podem consultar dados previdenciários, enviar intimações judiciais e acompanhar respostas do INSS de maneira centralizada. O sistema foi construído para reduzir burocracias, garantir maior rastreabilidade das informações e apoiar a efetividade das decisões judiciais.
Este manual tem como objetivo orientar o usuário no acesso e utilização das principais funcionalidades do PrevJud, apresentando instruções práticas, capturas de tela e exemplos de uso. O conteúdo está organizado de forma a apoiar tanto novos usuários quanto aqueles que já possuem experiência com o sistema, oferecendo um guia de referência confiável no dia a dia.
Glossário e siglas: para definições de termos como Dossiê, PAP, NB, CNIS, Marketplace, e lista completa de siglas (INSS, CNJ, Dataprev, PJe, e-Proc, NIT etc.), consulte as seções Glossário e Lista de Siglas no documento de Orientações Gerais.
O que é o PrevJud?
O PrevJud é uma plataforma eletrônica que integra o Poder Judiciário e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), possibilitando a troca segura de informações e documentos relacionados a processos previdenciários.
Seu principal objetivo é agilizar a comunicação entre magistrados, servidores da Justiça e o INSS, permitindo que intimações judiciais sejam enviadas de forma eletrônica e que os dados previdenciários do cidadão possam ser consultados diretamente, sem necessidade de ofícios em papel ou deslocamentos.
Com isso, o PrevJud:
- Reduz a burocracia na tramitação de processos;
- Aumenta a celeridade processual, ao evitar atrasos no envio e recebimento de informações;
- Garante segurança jurídica e rastreabilidade, por meio de registros automáticos;
- Oferece transparência, permitindo acompanhar todo o fluxo da comunicação judicial com o INSS.
A quem o PrevJud se destina?
O PrevJud é destinado a usuários do Poder Judiciário e do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que necessitam consultar, enviar ou acompanhar informações em processos previdenciários.
Entre os principais públicos estão:
- Magistrados: para emissão de decisões, expedição de intimações e acompanhamento das respostas do INSS.
- Servidores da Justiça: para apoio na tramitação processual, consulta de dados previdenciários e gestão de intimações.
- Servidores do INSS: para recebimento e cumprimento de intimações judiciais, além da devolução das informações ao Judiciário.
Dessa forma, o PrevJud atende tanto às demandas internas da Justiça quanto às respostas administrativas do INSS, promovendo maior integração e eficiência entre as instituições.
Acesso
Configurações recomendadas
São requisitos mínimos para acesso ao sistema:
Sistema operacional: não há restrição de sistema operacional.
Navegador de internet:
- Google Chrome;
- Safari;
- ou Firefox.
Acesso ao sistema
O acesso ao sistema se dá por meio do endereço https://previdenciario.pdpj.jus.br e pode ser realizado de diferentes formas:
- Acesso via jus.br;
- Acesso via PDPJ;
- Certificado digital.
Para acessar o sistema via certificado digital, é necessário que o software PJeOffice esteja instalado na máquina.
Login como pessoa física
O usuário deve ter o login e a senha do meio que deseja acessar e seguir estes passos:
Acesso via Certificado Digital
- Clicar em "Seu certificado digital".
- Digitar login e senha.
- Avançar.

Acessibilidade
O PrevJud oferece recursos de acessibilidade para garantir que o sistema possa ser utilizado por todos os usuários, independentemente de limitações físicas, sensoriais ou de equipamento.
Recursos disponíveis no sistema
Na barra superior da interface, o ícone de acessibilidade centraliza os seguintes recursos:
- Alto contraste: altera o esquema de cores da interface para facilitar a leitura por usuários com baixa visão ou sensibilidade à luminosidade.
- Navegação assistiva: habilita recursos adicionais de suporte para uso com tecnologias assistivas.
Navegação por teclado
O sistema pode ser operado sem o uso do mouse:
| Ação | Atalho |
|---|---|
| Avançar entre campos/botões | Tab |
| Retroceder entre campos/botões | Shift + Tab |
| Acionar botão ou link selecionado | Enter |
| Fechar modais/janelas | Esc |
Leitor de tela
O sistema é compatível com leitores de tela. Para melhor compatibilidade:
- Utilize Google Chrome ou Firefox em versões atualizadas.
- Configure o leitor de tela para operar em modo de formulário ao preencher campos de solicitação.
Ajuste de tamanho de texto
Utilize os recursos nativos do navegador para ampliar ou reduzir o conteúdo:
| Ação | Windows/Linux | macOS |
|---|---|---|
| Ampliar | Ctrl + | Cmd + |
| Reduzir | Ctrl - | Cmd - |
| Restaurar zoom padrão | Ctrl 0 | Cmd 0 |
Linguagem
O sistema adota linguagem objetiva e direta. Termos técnicos do domínio previdenciário são explicados no Glossário disponível nas Orientações Gerais.
Canal de acessibilidade
Usuários que encontrarem barreiras de acessibilidade no sistema devem registrar a ocorrência pelo canal de suporte (GLPI: https://suporteti.cnj.jus.br ou Administrador Regional do Tribunal), informando:
- O tipo de tecnologia assistiva utilizada (leitor de tela, ampliador de tela etc.);
- O módulo ou tela onde a dificuldade foi encontrada;
- Uma descrição objetiva do problema.
Página Inicial - Marketplace PREVIDENCIÁRIO

Objetivo da tela
Apresentar, de forma rápida, as opções principais do PREVJUD assim que o usuário acessa a aplicação, permitindo navegar para os módulos de trabalho mais comuns.
Público-alvo
Aplicável a todos os usuários do sistema (Magistrados e Servidores), independentemente do perfil de permissão.
Como acessar
Após autenticação bem-sucedida, o sistema direciona para Página Inicial (Marketplace PREVIDENCIÁRIO). É possível retornar a esta página a partir de qualquer módulo pela trilha de navegação no topo, clicando em Página Inicial.
Visão geral da interface
- Cards de acesso rápido ao centro da tela, um para cada módulo.
- Menu lateral (ícone "≡") com navegação alternativa para os mesmos módulos.
- Barra superior com:
- Informações (i): atalhos para versão, painel de BI, suporte e documentação.
- Acessibilidade (ícone de acessibilidade): alto contraste e recursos de navegação assistiva.
- Usuário (perfil): dados de sessão e opções relacionadas à conta.
Dica: os cards abrem o módulo correspondente na mesma aba. Use o breadcrumb para voltar rapidamente.
Opções disponíveis
Ao acessar o Marketplace Previdenciário são apresentadas 8 opções: Dossiê Médico, Dossiê Biopsicossocial, Dossiê Previdenciário, Processo Administrativo Previdenciário, Intimação Judicial, Penhora Judicial, Descontos Indevidos e Consulta por Número de Benefício.
Dossiê Médico
O que é: consulta e geração do dossiê com informações médicas vinculadas ao processo/parte, conforme permissões.
Quando usar: para obter, reunir ou imprimir documentos e dados médicos necessários à análise do feito.
Objetivo da tela
Permitir a solicitação, pesquisa e consulta de dossiês médicos vinculados a processos judiciais, bem como o download dos resultados em JSON ou PDF quando concluídos.
Perfis e pré-requisitos
- Aplicável a todos os perfis habilitados no sistema.
- Para solicitar um dossiê é obrigatório informar CPF e Nº do Processo.
- O Nº do Processo deve estar vinculado à lotação do usuário autenticado.
Como acessar
Página Inicial → Marketplace PREVIDENCIÁRIO → Dossiê Médico
Solicitar Dossiê Médico

Campos
- CPF: o sistema aplica máscara automaticamente ao digitar.
- Nº do Processo: o sistema aplica máscara automaticamente no padrão CNJ.
Passo a passo
- No bloco Solicitar Dossiê Médico, preencha CPF e Nº do Processo (ambos obrigatórios).
- Clique em Solicitar.
- A solicitação é registrada na grade Dossiês Médicos Solicitados com Situação = Solicitado.
Observação: solicitações só serão aceitas quando o processo pertencer à lotação do usuário autenticado.
Filtros de Pesquisa
Componentes:
- Chave de… / Buscar por…: permite pesquisar por CPF e Nº do Processo (parcial ou completo).
- Período: selecione o intervalo desejado.
- Mostrar:
- Solicitados → exibe todos os registros (em aberto e concluídos).
- Concluídos → exibe apenas os concluídos.
- Nenhuma opção marcada → o sistema mostra todos por padrão.
- Aplicar / Limpar: aplica ou remove os filtros informados.
Passo a passo
- Defina a Chave de… e digite no Buscar por… (CPF ou Nº do Processo).
- (Opcional) Informe o Período.
- Selecione uma opção em Mostrar conforme a necessidade.
- Clique em Aplicar para filtrar ou Limpar para restaurar a visão padrão.
Dossiês Médicos Solicitados (grade)
- Colunas principais: CPF, Data da Solicitação, Tempo de Resposta, Processo, Situação, Ações.
- Tempo de Resposta é exibido após a conclusão do processamento.
Ações por situação
Quando "Solicitado":
- Cancelar (ícone X vermelho): remove a solicitação ainda em processamento.
- Atualizar (ícone seta circular azul): reconsulta o status da solicitação.
Quando "Concluído":
- Visualizar (ícone olho): abre o modal "Requerimentos e Laudos", listando o Requerimento e os Laudos disponíveis para consulta.

- Baixar JSON (ícone seta para baixo): efetua o download do dossiê em formato JSON.
- Baixar PDF (ícone PDF): efetua o download do dossiê em formato PDF.
Dossiê Biopsicossocial
O que é: módulo para solicitação e consulta do dossiê de avaliação biopsicossocial do requerente, composto pela Avaliação Médico-Pericial Detalhada (PMF) e pela Avaliação Social, utilizado em processos relacionados ao Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS). O dossiê é estruturado segundo os domínios da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF).
Atenção: Atualmente o INSS ainda não fornece os dados da Avaliação Social. Apenas os dados da Avaliação Médico-Pericial estão disponíveis no documento gerado.
Quando usar: para instruir processos que envolvam avaliação de deficiência e concessão de BPC/LOAS, quando se fizer necessária a Avaliação Médico-Pericial Detalhada do INSS.
Objetivo da tela
Permitir a solicitação, pesquisa e consulta de dossiês biopsicossociais vinculados a processos judiciais, com download do resultado em JSON ou PDF quando concluídos.
Perfis e pré-requisitos
- Disponível para usuários habilitados no sistema.
- Para solicitar um dossiê é obrigatório informar CPF e Nº do Processo.
- O processo deve estar vinculado à lotação do usuário autenticado.
Como acessar
Página Inicial → Marketplace PREVIDENCIÁRIO → Dossiê Biopsicossocial
Solicitar Dossiê Biopsicossocial

Campos
- CPF (obrigatório): o sistema aplica máscara automaticamente.
- Nº do Processo (obrigatório): o sistema aplica máscara automaticamente no padrão CNJ.
Passo a passo
- No bloco "Consultar Dossiê", preencha CPF e Nº do Processo (ambos obrigatórios).
- Clique em "Solicitar".
- A solicitação aparece na grade "Dossiês Encontrados" com a Situação correspondente.
Observação: Uma faixa de aviso informa que o INSS ainda não fornece os dados da Avaliação Social. Apenas os dados médicos estão disponíveis no documento gerado.
Filtros de Pesquisa
Componentes:
- Chave de Busca: seleção da chave para pesquisa.
- Buscar por…: valor conforme a chave escolhida.
- Período: intervalo para filtrar pela data de solicitação.
- Mostrar:
- Solicitados → exibe todos os registros;
- Concluídos → exibe apenas os concluídos.
- Aplicar / Limpar: aplica os filtros ou restaura a visão padrão.
Dossiês Encontrados (grade)

- Colunas principais: CPF, Data da Solicitação, Tempo de Resposta, Protocolo, Situação, Ações.
Ações por situação
Quando "Concluído":
- Visualizar (ícone olho): abre os detalhes do dossiê.
- Baixar JSON (ícone download): efetua o download do dossiê em formato JSON.
- Baixar PDF (ícone PDF): efetua o download do dossiê em formato PDF.
Dossiê Biopsicossocial — Conteúdo do Documento
O documento gerado contém a Avaliação Médico-Pericial Detalhada (BPC/LOAS), com as seguintes seções:
- Dados Pessoais do Requerente: CPF, NIT, nome, data de nascimento, nome da mãe, RG, gênero, estado civil, escolaridade e endereço completo.
- História Clínica: relato da história clínica atual e pregressa.
- Exames e Laudos: documentos apresentados durante a avaliação, com tipo e data.
- Exame Físico: pressão arterial, peso, altura e IMC.
- Diagnóstico Principal: CID Principal e CID Secundário.
- Funções do Corpo (b1 a b8): qualificação de 14 domínios — funções mentais, sensoriais (visão, audição, dor), voz e fala, cardiovascular, hematológico, imunológico, respiratório, digestivo, metabólico/endócrino, geniturinário, neuromusculoesquelético e da pele — com escala de 0 (nenhuma alteração) a 4 (alteração completa).
- Atividades e Participação (d1 a d5): qualificação do desempenho em aprendizagem, tarefas gerais, comunicação, mobilidade e cuidado pessoal, considerando o impacto de fatores ambientais e pessoais.
- Estrutura e Prognóstico: presença de alterações estruturais adicionais e prognóstico das alterações observadas.
- Duração das Alterações: indicação se configura impedimento de longo prazo (mínimo de 2 anos).
- Causa da Deficiência: categorização da causa (Congênita, Doença, Acidente, entre outras).
- Resultado da Perícia Médica: qualificador consolidado de Funções do Corpo e Atividades e Participação, com data e identificação do Perito Médico responsável.