FAQ - Sisperjud

Versão 02

Perguntas Frequentes (FAQ)

Bem-vindo ao guia de Perguntas Frequentes do Sisperjud. Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre o uso da solução. Caso não encontre a resposta que procura, entre em contato com nosso suporte técnico por meio do e-mail e-mail de suporte.

O que é o Sisperjud?

O Sistema de Perícias Judiciais (Sisperjud) é uma ferramenta digital que simplifica a elaboração de laudos periciais. Ele automatiza todo o processo, desde a solicitação e a inclusão de quesitos até a emissão do laudo em PDF, conectando unidades judiciárias, peritos(as), advogados(as) e outras partes do processo.

Quais as configurações recomendadas para acesso ao sistema?

Requisitos mínimos para acesso ao sistema:

Sistema operacional: não há restrição de sistema operacional.

Navegador de internet:

• Google Chrome;
• Safari;
• ou Firefox.

Details

Onde solicitar o cadastro de usuários internos?

O cadastro de usuário(as) internos do CNJ (unidade judiciária, assitente social ou Perito), deve ser solicitado ao administrador(a) regional do sistema processual do seu órgão. Dúvidas envie e-mail a: sistemasnacionais@cnj.jus.br.

Details

Posso ter mais de um perfil

Não.

Posso ter mais de uma unidade de lotação?

Sim.

Ao tentar acessar o Sisperjud no marketplace, aparece uma mensagem de que meu perfil não possui permissão de acesso. O que devo fazer?

O acesso pela PDPJ-Br já está disponível para todos(as) os(as) magistrados(as) e servidores(as) com cadastro ativo na plataforma. Para saber sobre a situação do seu cadastro, consulte o(a) administrador regional do sistema processual de seu tribunal.

Quem são os(as) administradores(as) regionais do sistema processual que providenciam o cadastro de usuário(as)?

Cada tribunal possui administradores(as) regionais para tomada de providências em relação aos acessos às ferramentas. Pode-se obter mais informações sobre o tema no portal de suporte..

Esqueci minha senha. O que devo fazer?

Entre em contato através do suporte..

Como realizar o agendamento de Perícia(s)?

• O agendamento de uma perícia pode ser realizado apenas por usuários com Perfil Unidade Judiciária.

• Acesse o Sisperjud através do link Sisperjud. ou pelos sistemas integrados.

• Na listagem de perícias, clique no botão "Incluir Perícia" preencha todos os campos obrigatórios do formulário e clique em "Gravar".

Como alterar o agendamento da Perícia?

• A alteração do agendamento de uma perícia é permitida apenas para usuário(as) com perfil de Unidade Judiciária com mesma unidade de lotação em que o agendamento foi cadastrado.

• E que estejam com situação "Pendente", "Iniciada", "Periciando ausente" ou "Devolvido por vínculo médico".

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud.

• Na listagem de perícias clique no menu representado por (...) da perícia que deseja alterar em seguida clique no item de menu "Editar Perícia", altere os campos permitidos e clique em "Gravar".

Como excluir o agendamento da Perícia?

• A exclusão do agendamento de uma perícia é permitida: apenas para usuário(as) com perfil de Unidade Judiciária com mesma unidade de lotação em que o agendamento foi cadastrado.

• E que estejam com situação "Pendente" ou "Iniciada".

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud.

• Na listagem de perícias clique no menu representado por (...) da perícia que deseja excluir em seguida clique no item de menu "Excluir Perícia" e confirme a mensagem apresentada.

Como cadastrar Quesito(s) complementare(s)?

• O cadastro de quesitos complementares é permitido apenas para usuário(as) com perfil de Unidade Judiciária ou Usuário(as) externo(as).

• E apenas para perícias com situação "Pendente"

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud.

• Na listagem de perícias clique no menu representado por (...) da perícia que deseja cadastrar Quesitos complementares em seguida clique no item de menu "Listar Quesitos".

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Quesitos complementares" em seguida clique em "Adicionar quesitos" informe o campo obrigatório e clique em gravar.

Como alterar Quesito(s) complementare(s)?

• Apenas o usuário(as) que realizou o cadastro do quesito(as) pode(m) alterá-lo.

• E apenas para perícias com situação "Pendente" ou "Iniciada".

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud.

• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".

• Na listagem de quesitos clique em "Alterar", no menu representado por (...), do quesito que deseja alterar, altere o texto e clique em gravar.

Como excluir Quesito(s) complementare(s)?

• Apenas o usuário(as) que realizou o cadastro do quesito(as) pode(m) alterá-lo.

• E apenas para perícias com situação "Pendente" ou "Iniciada".

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud

• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".

• Na listagem de quesitos clique em "Excluir", no menu representado por (...), do quesito que deseja excluir e confirme a mensagem.

Como Deferir/Indeferir Quesito(s) complementare(s)?

• Apenas usuário(as) com perfil de Unidade Judiciária e mesma unidade de lotação de agendamento da perícia pode Deferir quesitos complementares.

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud

• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".

• Na listagem de quesitos selecione um ou mais quesito(s) e clique no botão "Deferir/Indeferir".

Como nomear Assistente técnico?

• Apenas o Usuário(as) externo(a) podem nomear assistente técnico.

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud

• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".

• Na listagem de quesitos clique no botão "Nomear Assistente Técnico" informe os campos obrigatórios e clique em gravar.

Como alterar assistente técnico nomeado?

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud
• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.
• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".
• Na listagem de quesitos clique no botão "Alterar Assistente Técnico(a)" informe os campos obrigatórios e clique em gravar.

Como excluir assistente técnico nomeado?

• Apenas o Usuário(as) externo(a) podem nomear assistente técnico.

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud

• Na listagem de perícias clique em "Listar quesitos", menu representado por (...), da perícia que deseja alterar Quesitos complementares.

• Você será redirecionado para a funcionalidade "Listar Quesitos".

• Na listagem de quesitos clique no botão "Excluir Assistente Técnico(a)" e confirme a mensagem.

Como redigir o Laudo Pericial?

• A redação do laudo é permitida apenas por usuários com perfil "Perito".

• Acesse o Sisperjud atravéss do link Sisperjud

• Na listagem de perícias clique em "Redigir Laudo", menu representado por (...), da perícia que deseja iniciar a redação, em seguida você será redirecionado o formulário.

• Preencha o formulário e confirme o envio do laudo.

O que acontece se o médico Perito marcar a opção "Sim" na pergunta "Ausência da Parte?"?

• O sistema finaliza a agendamento da Perícia e registra que o periciando não compareceu ao atendimento, e;
• Envia Notificação ao Sistema integrado, informando da ausência do periciando.

O que acontece se o Perito marcar a opção "Sim" na pergunta "A parte pericianda foi paciente do(a) perito(a)?"

• O sistema finaliza a Perícia e registra que o Periciando já foi paciente do Médico Perito, e;
• Envia Notificação ao Sistema integrado, informando o vínculo médico com o periciando.

O agendamento finalizado por vínculo médico com o perciando pode ser vinculado novamente ao perito que a devolveu?"

• Não.

O que fazer se a perícia for encerrada/iniciada de forma prematura?

• O sisperjud possui a funcionalidade "Restaurar Configuração da Perícia".
• A restauração da perícia consiste na exclusão de todos os dados previamente informados, ex: textos, arquivos.
• A restauração da perícia restaura a situação para "Pendente".

Cuidado, uma vez restaurada, não será possível reverter as alteração.

É possível desfazer a restauração da Perícia?

Não, uma vez restaurada, todos os dados informados pelo Perito/Assistente Social serão perdidos.

É possível realizar a restauração da Perícia a qualquer momento?

Não, a restauração é permitida até a data de agendamento ou até que o Laudo Pericial seja enviado.

Como realizar a retificação do Laudo Pericial?

• Acesse o Sisperjud atravéss do link
• Após login, você será redicionado para a listagem de perícias.
• Clique no menu representado por (...) da perícia que deseja retificar em seguida clique no item de menu "Retificar" retifique os campos desejados, certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios de todas as abas que compõem o laudo, solicite o envio do laudo e confirme a mensagem apresentada.

Como realizar o cadastro de Esclarecimentos?

• Acesse o Sisperjud atravéss do link
• Após login, você será redirecionado para a listagem de perícias.
• Clique no menu representado por (...) da perícia que deseja cadastrar esclarecimento em seguida clique no item de menu "Esclarecimentos" preencha todos os campos obrigatórios do formulário e clique em "Gravar".

Como responder ao(s) esclarecimentos(s)

• Acesse o Sisperjud atravéss do link
• Após login, você será redirecionado para a listagem de perícias.
• Clique no menu representado por (...) da perícia que deseja responder esclarecimento(s) em seguida clique no item de menu "Responder Esclarecimentos".
• Você será redicionado para Laudo Pericia aba "Esclarecimentos" preencha todo(s) esclarecmento(s) e clique em "Enviar Esclarecimentos" e confirme a mensagem.

Como o Sisperjud se comunica com outros sistemas?

A comunicação ocorre por meio de endpoints de API e, em alguns casos, de callbacks, utilizando um "Token de Serviço" para garantir a segurança da comunicação entre os sistemas.